Termini e Condizioni di Jlenia Dog Sitter Roma

In questa pagina trovi le condizioni generali che regolano l’utilizzo del sito e l’accesso ai servizi offerti da Jlenia Dog Sitter Roma. Per il servizio di Asilo Diurno e Pensione H24 si applicano inoltre le condizioni specifiche indicate nel Regolamento della Pensione.

Servizi offerti

Jlenia Dog Sitter Roma offre servizi di Pensione per Cani H24 e Asilo Diurno a Monte Porzio Catone, riservati a cani di taglia piccola e medio-piccola, oltre al servizio di Dog Sitter a domicilio nei Castelli Romani e in alcune zone di Roma Sud.

Modalità di prenotazione

Le richieste di disponibilità possono essere effettuate tramite il modulo contatti del sito, telefono, email o WhatsApp. L’invio di una richiesta non costituisce automaticamente una prenotazione confermata.

Per i servizi di Asilo Diurno e Pensione H24, la prenotazione è soggetta alla disponibilità, alla prova conoscitiva prevista per il primo soggiorno e al versamento dell’acconto indicato nel Regolamento della Pensione.

Documenti e requisiti per la Pensione

Per usufruire dei servizi di Asilo Diurno e Pensione H24 il cane deve essere in regola con le vaccinazioni previste e deve essere accompagnato dal libretto sanitario con iscrizione all’anagrafe canina. È inoltre richiesto un esame delle feci con esito negativo, effettuato 1 o 2 giorni prima dell’inizio del soggiorno.

Tutti gli ulteriori requisiti sanitari e comportamentali sono indicati nel Regolamento della Pensione.

Cancellazioni

Per i servizi di Asilo Diurno e Pensione H24, la prenotazione si considera confermata previo versamento di un acconto del 30%. In caso di disdetta da parte del cliente, l’acconto versato non è rimborsabile, come specificato nel Regolamento della Pensione.

Responsabilità

I cani affidati vengono accuditi con attenzione e nel rispetto delle loro esigenze e delle condizioni concordate con il proprietario. Il cliente è tenuto a comunicare preventivamente eventuali problemi sanitari, comportamentali, terapie o esigenze particolari del proprio cane.

Jlenia Dog Sitter Roma non potrà essere ritenuta responsabile per eventi indipendenti dal proprio operato o per conseguenze riconducibili a patologie preesistenti o informazioni non comunicate dal proprietario, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Rapporto con il Regolamento della Pensione

Le condizioni specifiche relative a orari, modalità di soggiorno, requisiti sanitari, alimentazione, cure, consegna e ritiro dei cani sono riportate nel Regolamento della Pensione per Cani. In caso di utilizzo dei servizi di Asilo Diurno o Pensione H24, il cliente è invitato a prenderne visione prima della prenotazione.

Modifiche alle condizioni

Jlenia Dog Sitter Roma si riserva la possibilità di aggiornare le presenti condizioni quando necessario. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno applicabili dalla data del relativo aggiornamento, fatti salvi gli accordi già confermati con il cliente.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente, comprese le norme inderogabili poste a tutela del consumatore.