Regolamento Pensione per Cani
Consulta il regolamento dei servizi di Asilo Diurno e Pensione H24 per conoscere orari, modalità di prenotazione, requisiti sanitari e condizioni di soggiorno. Puoi leggerlo direttamente online o scaricarlo in formato PDF.
Condizioni per il soggiorno del tuo cane
1) Il servizio di Asilo Diurno e Pensione H24 è riservato a cani di taglia piccola e medio-piccola. Gli orari previsti per la consegna e il ritiro del cane sono: dal lunedì al venerdì 08:30–20:00, sabato 08:30–13:00, domenica 10:00–13:00. Nei giorni festivi da calendario non sono previste consegne né ritiri.
2) Si riceve esclusivamente su appuntamento.
3) Per usufruire dei servizi di Asilo Diurno e Pensione H24 è necessaria la prenotazione. La prenotazione si considera confermata previo versamento di un acconto del 30%, non rimborsabile in caso di disdetta. Per il primo soggiorno è inoltre prevista una prova obbligatoria gratuita di almeno un’intera giornata, da effettuare indicativamente 2–3 settimane prima, al fine di valutare il comportamento del cane e la sua compatibilità con il soggiorno.
4) L’affidataria si impegna ad accudire il cane con diligenza, rispetto e attenzione, assicurandogli condizioni adeguate di benessere psico-fisico in un ambiente idoneo, con box dotato di zona notte e zona giorno. Durante il soggiorno saranno inoltre garantiti acqua fresca e pulita e la somministrazione dei pasti secondo quanto concordato con il proprietario.
5) Qualora il proprietario scelga l’opzione Cibo Escluso, oppure il cane necessiti di un’alimentazione, terapia o gestione specifica, il proprietario dovrà fornire tutto il necessario insieme alle relative indicazioni.
6) Su richiesta è disponibile un servizio di alimentazione personalizzata, il cui costo sarà aggiunto al totale del soggiorno.
7) Saranno ospitati soltanto cani docili e gestibili nei confronti delle persone, privi di problemi comportamentali importanti che possano compromettere la sicurezza durante il soggiorno. Il proprietario è tenuto a comunicare preventivamente qualsiasi problema sanitario o comportamentale del proprio cane che possa incidere sulla sua sicurezza, su quella degli altri ospiti o dell’operatrice.
8) Il cane dovrà avere le vaccinazioni richieste in regola e in corso di validità secondo le indicazioni sanitarie previste.
9) Il libretto sanitario, con i dati relativi all’iscrizione all’anagrafe canina, dovrà accompagnare il cane durante l’intero soggiorno e sarà restituito al momento del ritiro.
10) È obbligatorio presentare un esame delle feci con esito negativo, effettuato 1 o 2 giorni prima dell’inizio del soggiorno.
11) Saranno ospitati soltanto cani in condizioni di salute compatibili con il soggiorno e privi di patologie infettive. Eventuali patologie non infettive, allergie, terapie o necessità particolari dovranno essere comunicate preventivamente dal proprietario.
12) Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’affidataria non potrà essere ritenuta responsabile per conseguenze riconducibili a patologie preesistenti non comunicate dal proprietario, né per eventi indipendenti dal proprio operato e non soggetti al proprio controllo.
13) In caso di necessità, l’affidataria contatterà tempestivamente il proprietario e, se necessario, richiederà l’intervento di un medico veterinario. Le eventuali spese veterinarie saranno a carico del proprietario e documentate mediante la relativa ricevuta o documentazione fiscale.
14) Non potranno essere ospitate cagne durante la fase di estro.
15) Prima dell’inizio del soggiorno il cane dovrà essere protetto da un trattamento antiparassitario in corso di validità, secondo le indicazioni del prodotto utilizzato o del proprio medico veterinario, al fine di ridurre il rischio di infestazioni da pulci, zecche, zanzare e altri parassiti.
16) Il ritiro del cane entro le ore 13:00 del giorno prestabilito sarà conteggiato come servizio di Asilo Diurno di mezza giornata; il ritiro dopo le ore 13:00 sarà conteggiato come servizio di Asilo Diurno per l’intera giornata.